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苹果公司的营销策略苹果推出春节年画简直是中国风营销的1股清流

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来源: 作者: 2019-05-17 14:09:53

1 : 苹果推出春节年画 简直是中国风营销的1股清流

樱花节招商季 上创业项目招商无忧

这类方式相当于苹果公司转换了姿态来与用户进行沟通。

陈纯虹 阖家团圆

我们之前吐槽过,时尚品牌僵硬地将中国元素加入设计当中,弄出1堆让人哭笑不得产品,相比之下,虽然苹果有过“真的笑,笑出声”的文案黑历史,不过今年的春节营销,苹果可算是1股清流。

苹果最近在中国和中国香港的官网上上线了1个“新年创造”(Made in CNY)的主题页面,并提供5张年画作为苹果装备壁纸下载。同你也能够在部份城市的户外广告上看到这些年画作品。

与过往僵硬的广告文案不同,这次苹果直接使用“吉星高照”、“阖家团圆”、“5谷丰收”、“岁岁平安”和“年年有余”,这5个中国本土辞汇来作为这5张年画的主题,而创作这5张年画的艺术家都是华人,并且都很年轻。

“春节有各式各样的风俗,年画是颇具代表性的1种。5位新锐华人艺术家使用 Apple 产品和各种 app 来创作年画,既传承经典,又带来使人线人1新的祝愿。”苹果公司这样解释自己的创意初衷。

倪传婧 吉星高照

周范 5谷丰收

叶红杏 岁岁平安

苹果请来年轻艺术家创作年画,既保持了中国农历新年的元素,在设计创风格格又不会显得过于老旧。虽然是外部创作,但是与苹果公司的审美与品位保持在1定的水准之上。

不过如果你仔细视察,不难看出苹果藏在其中的小小“心机”——在年画介绍以后,苹果不忘罗列艺术家所利用的苹果装备,无1例外,这些年画作品都来自MacBook Pro。例如来自云南昆明的设计师陈纯虹,她用iMac、MacBook及配合Adobe Photoshop,在年画当中加入她善于的复杂印花图案。而插画家倪传婧则是用Apple Pencil和Procreate在iPad Pro上创作了《吉星高照》的草图,然后在MacBook Pro上完成最后的上色和调剂。

江杉 年年有余

将产品与功能与某个领域构成紧密联系,是苹果经常使用的营销技能。例如针对iPhone的摄影功能,它从2015年开始推出的1系列“由苹果手机拍摄(shot on iphone)的户外广告,成为经典案例之1。

而MacBook,作为1款几近成为设计师和艺术家的标配的产品,苹果自然将其与艺术创作连接起来,让你提及设计创作的工具,就想到它的产品。苹果公司还经常向年轻设计师赠送装备,乃至约请艺术家为其进行创作。

在年画项目中,苹果公司也不忘强调 Adobe Photoshop和Adobe Illustrator这样的软件在自己的装备上如何运行自若。苹果还约请了设计年画的艺术家到门店中,以讲座的方式讲述创作进程(顺便安利产品)。

苹果这么做不无道理。个人电脑的市场竞争已愈发剧烈,据市场研究机构 Gartner 的最新报告,全球 PC (主要包括台式电脑和笔记本电脑)2016年全年PC出货量遭受连续第5年下滑。对苹果来讲,不管是推出新 MacBook产品,还是加强在设计等领域的专业优势,都是让它在这1领域保持竞争力的办法。

苹果针对中国市场做了1系列新年营销

曾给它带来高速增长的中国消费者,如今对它仿佛不再那末热忱。苹果产品在大中华地区的营收自 2016 年第1季度以来延续降落,2016 第3季度更是减少了 1/3;而2016 年苹果公司的全球事迹也未到达预期,不能不调低Tim Cook等高管的薪资。

在“新年创造”活动之前,苹果公司还推出了新年红色的Beats耳机,和很是罕见的新年促销活动。这1系列活动都是苹果公司对中国市场格外重视的左证。不管是年画、“年年有余”这样的主题,还是年轻的华人艺术家,苹果公司仿佛正在急于与中国消费者构建更加紧密的联系。

2 : 苹果公司的营销精华:从苹果实体店身上学到的5个经验

不管你是1名安卓用户还是1名苹果iOS用户,我们可能都走进过苹果实体店。当你推开苹果店的大门,身着蓝色工作服的接待员会友好地接待你,店内的体验真的让人感到非常愉悦。和那些大型消费品零售店相比,苹果实体店给客户的印象要好很多,人们非常享受在苹果店内遭到的礼遇,因此回头客也很多。

传统的大型零售店常常不关心用户购买的商品,对他们来讲,顾客只要能去购买就能够了。苹果则完全不同,他们更加重视控制在店内传递出自己的品牌信息和产品体验。而终究也创造出了1种唯一无2的品牌参与度,不但对苹果品牌,而且对消费者来讲,完全是1个共赢。而为用户提供这样的体验,正是苹果公司特地打算的。

苹果创造了1种属于自己的店内购物体验,从很大程度上来讲是非常成功的,苹果的实体店体验简单、动态、而且客户也毫无压力,感觉和在线商店1模1样。当其他许多实体零售店都难以为继,不能不选择关门的时候,苹果实体店却逆流而上,在全球许多国家都开设了新店。

这不由引发了我们的思索,在部署实体店上,苹果公司究竟履行了哪些策略,这些策略是不是能给在线零售商和其他品牌1些启发呢?无妨先来看看本文将要介绍的5个方面吧:

1. 让顾客可以轻松的看到并体验到你的全部产品

每家苹果实体店内都有数百个电子装备产品,但是只要顾客走进店内,总是能很方便的定位到自己所需要的那款装备。举个例子,你可以很快找到最新的iPad Mini在哪里,然后去看看这款产品,并亲身体验测试1下产品功能。苹果店内所有电子产品都是功能齐全,而且都充好了电。在这些打开的装备里面装载了许多丰富的内容,还有供用户体验的各种demo利用。在每款你想了解的产品旁边,苹果都会摆放好1个清楚地标签,上面都对应产品的信息。如果购物者需要体验更多内容,苹果实体店内员工会在你身旁几步远的地方等着你的召唤,然后帮助完成下载,有时乃至还会手把手的指点顾客。

在线购物也应当利用一样的方法,由于信息可以很轻松地发掘到,也能够使用视频demo进行可视化的产品说明,另外,还可以为购物者提供格外的选择,比如当他们购买了1款电子装备以后,可以提示购买1些辅助配件。我们把这类做法称作“为购物提供内容信息”,消费者应当可以在你的网站上找到他们所需要的所有内容,包括产品的使用信息,用户评论、特殊功能,和a myriad of other informational aspects

接下来的问题,就是要如何使用相干内容去定义、或掌控你的品牌。你网站上所有的1切都必须要做到“1站式”,包括1站式购买产品、1站式产品信息,等等。

无妨想一想苹果实体店是怎样做的,举个例子,如果消费者走进苹果店内购买1个最新款的iPhone,所有的1切都可以在店内弄定,完全没有必要去像百思买这样的其他商店,一样,你也应当做到这1点。

2. 买单交易简单化、流水化

苹果店内每个员工,都可以随时随地使用自己的移动POS装备帮助消费者完成买单交易。不用排队,不用等待,实时完成买单。

虽然许多在线零售商们都希望让消费者可以有流水化的购物体验,也想了很多好心好意的方法,但是现状依然相对照较复杂,且不尽如人意。消费者不希望在购物买单的最后1刻弹出1个需要安装支付插件的窗口,也不希望为隔日快递支付4000美元的担保金,消费者所希望的,就是通过几次简单的点击就可以弄定购物。

而且,如果不能简化购物流程,客户乃至会觉得你是想在买单的最后1步,再从他们口袋里多赚些钱。

3. 利用“社区”元素

很明显,苹果实体店不是那种传统典型的零售百货商店,在传统商店里,客户走在柜台外面,店员坐在柜台和付费窗口里面。在苹果实体店里,除有Genius Bar之外,消费者可以随处看到穿着蓝色工作服的苹果员工,这类购物体验会让消费者觉得自己身处在1个社区里面。

这类社区购物的感觉,乃至能感染到店内周围的消费者,如果你和周围的消费者1起看上了某款电子产品,是否是会1起沟通交换1下呢?在线零售商也应当把这类社区元素应当在自己的网站上,不能让消费者仅仅完成点击购买以后就走人。在线购物网站可以开设1些专家论坛,这样你不但可以分享自己品牌的观点,还可以便捷的看到顾客对你的评论。

4. 保持购物体验清楚环境整洁

苹果实体店装修的很好,环境整洁,而且店内导航也很方便,每款产品上都贴有清晰的说明标签。在线购物网站也要参照这类做法,网站上面不要有横幅广告、也不要有弹出窗口,保持1个整洁的界面,把产品放在页面的最上面或最中间。

网站的视觉体验实际上就是在表达你的品牌。

5. 不要让消费者觉得仅仅是购买了你的产品而已

在苹果实体店里,用户可使用不同的运营商设置、并激活自己的手机。为了能和外部供应商保持畅通,苹果乃至会让消费者使用它们的MacBook笔记本去解决问题,消费者可以随便使用店内的苹果产品。

在线零售商也应当通过1种动态的方式,让网站访问者可以参与进来,通过浏览产品评论,加入粉丝社区等等方法,鼓励这些人可以花更多时间融入到自己品牌当中。

实际上,商业创新不是靠交易,而是靠体验来驱动的。正由于如此,在线零售商们绝对可以把内容、社区、和交易整合在1起,为消费者提供1个无缝的数字化购物体验。这样才可以提升客户虔诚度,吸引很多回头客。

3 : 苹果iPhone营销主管离职 加盟风投公司(图)

北京时间6月27日消息,据美国科技博客网站Silicon Alley Insider报导,苹果iPhone智能手机市场营销主管鲍勃·博彻斯(Bob Borchers)行将离职,并加盟1家名为Opus Capital(以下简称“Opus”)的风险投资公司。

博彻斯加盟Opus后,将主要负责Opus向科技创业公司的投资事宜。Opus投资对象为那些从事智能手机利用程序开发的创业公司,与此相干的硬件和软件公司也是Opus的潜伏投资对象。业界人士认为,由于博彻斯现任职位为iPhone市场营销主管,他加盟Opus后,将能帮助Opus找到最有市场增长潜力的投资对象。

在苹果工作期间,博彻斯曾主持了苹果同体育用品制造商耐克(Nike)的合作谈判,同时成功说服数家美国汽车制造商在其产品中整合苹果iPod音乐播放器。在加盟苹果之前,博彻斯曾在诺基亚工作6年时间,并曾出任诺基亚旗下奢华品牌手机Vertu部门销售和营销副总裁等职位。(编译/中涛)

4 : 压宝中国库克的策略会让苹果继续坐稳龙头吗?

李 谋

这段时间,中国股市表现让人失望,接近失望。表现不佳的除中国股市,还有美国股市。在这1个月,大部份科技巨头的股价都有下跌。其中,作为全球市值最高的公司,苹果的股价下跌了 13%,如果算上近 6 个月的表现,苹果的股价下跌了 18%。而有分析称,苹果股价下跌与中国的关系相当大。由于苹果对大中华区市场的依赖愈来愈强,这1区域的市场表现也对苹果投资者信心的影响力愈来愈大。

“我认为中国是1个非常棒的市场,有着史无前例的机会。”

与1直没有正式访问中国的乔布斯不同,Tim Cook 1直对中国市场很感兴趣,不但在出任 CEO 后屡次访华,还亲身开通了新浪微博,以便与中国市场更好地沟通。

而苹果在大中华区业务的增长更是 Tim Cook 的1项重要功绩

据彭博社的资料,在 2011 年Tim Cook 刚上任 CEO 伊始,苹果公布的财报显示,大中华区——这也是大中华区首次被提及——营收占苹果总营收的 9.2%,运营利润占总利润的 11.1%;至 2015 年第3财季,大中华区占苹果总营收的 26.7%,超过了欧洲区的 20.8%,而运营利润为 29.9%,直逼本土市场的 35.9%。并且,Tim Cook 在上月预计中国区在未来会超出美国,成为苹果营收最高的地区。从 2011 年到 2015 年的短短 4 年间,大中华区贡献了苹果营收增长的 60%。

在中国区的事迹愈来愈有说服力时,苹果对大中华区的需求也愈发重视。

以 iPhone 为例,乔布斯时期的 iPhone 只有黑白两个色彩、屏幕尺寸只有 3.5 吋、不能依照情意更换输入法。在 Cook 掌舵苹果以后,这些问题得到了不错的解决。iPhone 5 开始,iPhone 的屏幕尺寸开始突破 3.5 英寸,最大屏的 iPhone 6 Plus 屏幕尺寸来到了 5.5 英寸;iOS 8 开始不管你喜欢甚么输入法,只要 App Store 有的都可以下载并安装;至于 iPhone 5s 出现的金色,Cook 在回答采访时表示,这些都是苹果在斟酌了中国消费者的需求以后得到的结果。传闻中的“玫瑰金”iPhone 6s 也被认为是苹果针对中国消费者们推出的产品,即便这款产品还处于完全的传闻阶段。

Cook 说了这样1句话,“我认为中国是1个非常棒的市场,有着史无前例的机会。”这也算是从正面表明中国市场之于苹果未来的重要性及苹果对中国市场依赖性的增加。

Cook 发了封值3个诺基亚的电邮

经济全球化,这个中学就学到的概念在金融市场的影响力超越人的想象。中国股市大跳水,美国股市自然不能独善其身,一样应声大跌。与中国市场关系紧密的苹果,其表现乃至更加敏感。

2012 年,苹果与中国移动就“移动版”iPhone 的谈判来到了关键时刻。先是苹果与移动谈崩了的消息传出,苹果股价重挫 6.4%,市值损失 350 亿美元,创4年最大跌幅。因而“中国移动1句话 苹果亏掉‘两个诺基亚’”这条新闻立刻登上科技版与财经版的头条。而后,2013 年 12 月,经过 6 年的马拉松式谈判,苹果与中国移动终究达成1致,移动版 iPhone 于 2014 年开售,在接下来的1年里,iPhone 在中国行货市场的销量突飞猛进,在1定时期内 iPhone 也由此成为中国最畅销的智能手机。并且中国也超出美国本土成为 iPhone 销量最高的地区。

苹果的股价表现近期其实不好看,据 Nytimes 的报导,Cook 则采取了1个不同寻常的办法以让投资人安心,他给 CNBC 的主持人 Jim Cramer 写了1封电子邮件。在这封电邮中,他强调,“7、8月时,苹果在中国的业务保持了强劲的增长。”上文提到的“我认为中国是1个非常棒的市场,有着史无前例的机会。”一样来自这封电邮。

这封电邮仿佛成功地下降了市场对中国经济情势的耽忧,苹果的股价在开盘下跌了约 10%后,开始上涨,盘中1度由跌转涨,截止收盘苹果微跌 2.5%。如果从苹果的市值来看,Cook 这封电邮大约值 780 亿美元,目前诺基亚市值约为 220 亿,几近相当于3个半诺基亚。

不过这封电邮还有个后续,1些证券监管专家质疑 Cook 的这封电邮违背了美国证券交易委员会(SEC)的公平表露规则。而这项规则要求企业同时向所有的投资者分享重大信息。Cook 这样的行动有内幕交易的嫌疑。不过即便 SEC 真要找 Cook 的麻烦,Cook 和苹果也不会罚得很重,而且与 780 亿美元相比,惩罚的金额简直9牛1毛。

不过,苹果在中国的业务也开始出现隐忧:1是,中国消费者的实用主义消费观回归,开始较多的选择1些便宜的入门智能手机;2是,近期人民币的汇率贬值也给苹果带来了挑战;3是,过于专注中国市场而忽视了其它市场的开辟。

因而业界有这样的担心,如果中国的经济增长放缓,或是更多的消费者转投国产便宜智能手机的怀抱,苹果的事迹会不会就此被拖累?要解决这1问题,彭博社给了1个解决办法,那就是“是时候去开辟更多地区市场了”。

题图来自 fastcompany;插图来自 Nytimes

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